RS

USLOVI PRODAJE I KORIŠĆENJA

Uslovi korišćenja Portala Rock Svirke 

(u daljem tekstu „Uslovi“)

Definicije

Termini definisani u ovim Uslovima imaju sledeća značenja:

Operator se odnosi na kompaniju RS Production d.o.o., ID kompanije 21576590, sa registrovanim sedištem na adresi Milana Atlagića 62, upisanu u trgovački registar …

Aplikacija je digitalna platforma namenjena olakšavanju kulturnih iskustava, koju Operator pruža kao Uslugu, u obliku veb platforme na adresi …

Korisnik je svaka osoba koja koristi Aplikaciju, bez obzira na to da li je kreirala svoj korisnički nalog i da li koristi Aplikaciju u ulozi Organizatora ili Kupca.

Organizator je Korisnik koji koristi funkcije kreiranja Događaja u Aplikaciji, prodaje Ulaznica za ove Događaje, obezbeđivanja mesta za Događaje ili drugih usluga vezanih za organizaciju Događaja.

Kupac je Korisnik koji koristi funkcije kupovine Ulaznica za Događaje u Aplikaciji, tj. u svrhu zaključivanja Ugovora o kupovini sa odgovarajućim Organizatorom.

Događaj se odnosi na koncert, društveni događaj, kulturnu priredbu ili drugu aktivnost koju organizuje Organizator i promoviše putem Aplikacije.

Detalji događaja odnose se na informacije koje je Organizator dao u Prijavi, a koje određuju sadržaj Ugovora o kupovini za određeni Događaj i specifičnosti Ulaznice, posebno lokaciju, vreme i način održavanja Događaja, cenu Ulaznice, uslove za otkup Ulaznice, identifikacione podatke Organizatora i organizaciona uputstva u vezi sa Događajem itd.

Ulaznica se odnosi na pravo učešća Kupca i potencijalno drugih lica koje je Organizator odredio na određenom Događaju, pod uslovima, u vreme i na mestu ili na način koji je Organizator odredio u Ugovoru o kupovini i Detaljima događaja. Za onlajn Događaje, to takođe uključuje pravo korišćenja autorskog dela koje odgovara Događaju na način naveden u Ugovoru o kupovini i Uslovima događaja.

Ugovor o kupovini se odnosi na ugovor zaključen između Kupca i Organizatora, čije je zaključivanje olakšano u Prijavi. Ugovor o kupovini je ugovor o korišćenju slobodnog vremena od strane Kupca, koji omogućava Kupcu i potencijalno licima određenim Ulaznicom da učestvuju u odgovarajućem Događaju na način naveden u Detaljima događaja i pod uslovima navedenim u Ugovoru o kupovini. Kompletan tekst Ugovora o kupovini dostupan je ovde (ubacite link do primera uslova kupovine karata). Usluge su sve usluge koje Operator pruža Korisniku u vezi sa korišćenjem Aplikacije, posebno u meri navedenoj u članu 4 ovih Uslova. Korisnički sadržaj se odnosi na sav sadržaj, tekstove, slike ili audiovizuelna dela, datoteke ili druge podatke koje Korisnik otprema u Aplikaciju ili za koje pruža ili ubacuje izvorni link u svrhu njihovog prikazivanja u Aplikaciji. Bankovni račun se odnosi na bankovni račun namenjen za naplatu Ulaznica od Kupaca. Partnerska mreža se odnosi na treća lica koja, na osnovu saradnje sa Operatorom, pružaju uslugu distribucije kupljenih Ulaznica. Lista lokacija uključenih u Partnersku mrežu dostupna je u Aplikaciji u odeljku kontrolne table.

Predmet Uslova

Ovi Uslovi regulišu prava i obaveze svih Korisnika i njihove međusobne interakcije putem interfejsa Aplikacije.

Uslovi takođe regulišu odnos između Operatora i Korisnika prilikom korišćenja Usluga Operatora.

Operator skreće pažnju Korisnika na ključne odredbe ovih Uslova, uključujući način zaključivanja Ugovora o kupovini, ograničenja odgovornosti Operatora prilikom pružanja Usluga i ulogu Operatora u prodaji Ulaznica.

Registracija

Neregistrovani korisnici mogu pristupiti samo javnom delu Aplikacije, uključujući i opciju registracije za Aplikaciju. Međutim, neregistrovani Korisnik nema prava registrovanih Korisnika, osim ako ovi Uslovi izričito ne predviđaju drugačije.

Pristupanjem Aplikaciji i korišćenjem njenih funkcija, Korisnik izjavljuje da je upoznat sa ovim Uslovima i obavezuje se da će ih se pridržavati.

Uslov za pristup svim funkcijama Aplikacije je registracija Korisnika putem Aplikacije. Korisnik je dužan da u formularu za registraciju popuni korisničko ime, odnosno nadimak, lozinku i adresu e-pošte.

Korisnik može biti istovremeno u ulozi Kupca i Organizatora. Nakon registracije, osnovni nalog Korisnika ne uključuje funkcije vezane za organizaciju Događaja.

U slučaju da Korisnik namerava da koristi funkcije Aplikacije kao Organizator, dužan je da popuni dodatne potrebne informacije u svom korisničkom profilu u interfejsu Aplikacije, posebno matični broj lica, adresu za fakturisanje, brojeve računa za isplatu prihoda od prodaje Ulaznica i druge informacije koje zahteva Operator.

Korisnik je dužan da sve podatke prilikom registracije i naknadnih izmena unese ispravno, potpuno i istinito. Deo registracije je potvrda Korisnika da je upoznat sa ovim Uslovima i da se obavezuje da će ih se pridržavati.

Korisnik može promeniti/ažurirati podatke koje je dao prilikom registracije u bilo kom trenutku, direktno preko svog korisničkog profila.

Svaki Korisnik je dužan da zaštiti svoje podatke za prijavu od zloupotrebe i/ili gubitka. Operator nije odgovoran za zloupotrebu podataka za prijavu Korisnika od strane trećih lica.

Registracija na Aplikaciju je besplatna. Sve troškove daljinske komunikacije neophodne za korišćenje Aplikacije, posebno internet konekcije, snosi sam Korisnik.

Usluge

Odredba o Uslugama primenjuje se na mobilnu verziju Aplikacije samo u meri u kojoj tehnički parametri Aplikacije i krajnji uređaj Korisnika to dozvoljavaju.

Korisnik, koji je Kupac, ima pravo da koristi Aplikaciju u svrhu:

kupovine Ulaznica i upravljanja Ulaznicama na svom korisničkom nalogu u Aplikaciji;

pristupu sadržaju, informacijama i povezanim materijalima koji su javno dostupni u Aplikaciji,

pristupu bilo kom sadržaju, informacijama i povezanim materijalima

samo za ličnu nekomercijalnu upotrebu.

Korisnik koji je Organizator ima pravo da koristi Aplikaciju, u skladu sa ovim Uslovima i isključivo u vezi sa Događajima koje sam kreira ili je kreirao, ili prostorijama koje poseduje ili je ovlašćen da iznajmi, u svrhu:

kreiranja, organizacije i promocije svojih Događaja;

prodaje Ulaznica putem Aplikacije;

zaključivanja Ugovora o kupovini putem Aplikacije;

Korišćenje Usluga je besplatno, sa izuzetkom prodaje Ulaznica, za koju Operator ima pravo na naknadu navedenu u ovim Uslovima i odredbama.

Ulaznice

Aplikacija omogućava kreiranje Ulaznica različitih vrsta, u elektronskom obliku, a moguće i u štampanom obliku, koje se mogu preuzeti u fizičkim prodavnicama Organizatora i prodavnicama Partnerske mreže.

Kupljene Ulaznice se prikazuju na korisničkom nalogu Kupca koji je registrovani Korisnik. Elektronske Ulaznice se istovremeno šalju Kupcu na adresu e-pošte navedenu prilikom registracije Korisnika, a za neregistrovane korisnike na adresu e-pošte navedenu prilikom zaključivanja Ugovora o kupovini.

Kupac ima pravo da koristi Ulaznicu samo na način predviđen za korišćenje prava iz Ulaznice, da štampa elektronsku Ulaznicu ili da čuva kopije iste na svom uređaju.

Osim ako Organizator izričito ne odredi drugačije za predmetni Događaj, Kupac nema pravo da ustupi Ugovor o kupovini u celini ili da prenese prava iz Ulaznice na treće lice.

Kupac nema pravo da na bilo koji način ometa izdatu Ulaznicu, da menja njen sadržaj i podatke, ili da pravi imitacije Ulaznice.

Uslovi i način primene Ulaznice navedeni su u Ugovoru o kupovini zajedno sa Detaljima događaja.

Kupac potvrđuje da će Organizator rigorozno proveriti autentičnost i ispravnost Ulaznica, uključujući plaćanje cene Ulaznice u skladu sa Ugovorom o kupovini, pre nego što dozvoli ulazak na Događaj, i obavezuje se da će sarađivati sa Organizatorom u tu svrhu.

Zaključivanje Ugovora o kupovini

Kupovinom karte putem Aplikacije, Kupac zaključuje Ugovor o kupovini sa Organizatorom, a i Organizator i Kupac se obavezuju da će poštovati Ugovor o kupovini kako je detaljno navedeno u Detaljima događaja.

Tekst Ugovora o kupovini je dostupan ovde (umetnite link do primera uslova kupovine karata), dok su Detalji događaja dostupni direktno u interfejsu Aplikacije za svaki pojedinačni događaj i čine deo uslova Ugovora o kupovini.

Pre zaključenja Ugovora o kupovini, Kupcu se jasno pružaju informacije o ceni karte, naknadi za rukovanje, Detaljima događaja i standardizovanom obrascu Ugovora o kupovini.

Kupac je dužan da plati cenu karte bezgotovinskim transferom na bankovni račun u skladu sa uslovima Ugovora o kupovini, koristeći jedan od načina plaćanja dostupnih u Aplikaciji. Cena karte se smatra plaćenom od strane Kupca u trenutku kada je uplata pripisana bankovnom računu.

Prodavac karata je isključivo Organizator. Sva prava i obaveze koje proizilaze iz Ugovora o kupovini nastaju samo između Kupca i Organizatora, osim ako ovi Uslovi i odredbe ili Ugovor izričito ne predviđaju drugačije.

Potvrđivanjem kupovine Ulaznice, Kupac izjavljuje da je upoznat sa Detaljima Događaja i sadržajem Ugovora o kupovini.

Obaveze korisnika

Korisnik je dužan da poštuje autorska prava i prava intelektualne svojine trećih lica. Svu odgovornost za svako neovlašćeno korišćenje autorskih dela i druge intelektualne svojine snosi isključivo Korisnik koji je uneo Korisnički sadržaj u Aplikaciju.

Posebno, korisniku je zabranjeno:

da putem Aplikacije u bilo kom obliku distribuira poruke sa neprikladnim, obmanjujućim ili štetnim sadržajem ili sa takvim sadržajem koji bi naštetio Operatoru ili trećim licima, ili koji bi bio suprotan dobrom moralu;

da putem Aplikacije objavljuje govor mržnje, pornografski sadržaj, govor koji podstiče na nasilje ili suzbijanje osnovnih ljudskih prava i sloboda i drugi sadržaj koji bi mogao da naruši dobar ugled Operatora;

da zloupotrebljava Aplikaciju u svrhe koje nisu one za koje je Aplikacija namenjena od strane Operatora.

Organizacija događaja

Organizator je dužan da podatke vezane za Događaj navede istinito, potpuno, u dovoljnoj količini i unapred radi pravilnog ostvarivanja prava iz Ulaznica i na način koji ne dovodi u zabludu. Ispunjavanje svih obaveza informisanja prema Kupcima kao potrošačima je isključiva odgovornost Organizatora.

Operator nije dužan da proverava i ne odgovara za potpunost i ispravnost informacija koje Organizator pruža u vezi sa Događajem.

Pre objavljivanja Događaja, Organizator je dužan da unese sledeće minimalne informacije na odgovarajuće mesto u Prijavi:

naziv i kratak opis Događaja;

datum i vreme početka Događaja;

lokacija Događaja, ako Događaj nije onlajn;

u slučaju onlajn Događaja, link do platforme sa koje će Kupac moći daljinski da pristupi Događaju, i informacije o načinu stavljanja Događaja na raspolaganje, trajanju mogućnosti stavljanja Događaja na raspolaganje (dostupnost), i mogućnosti ponavljanja lične upotrebe autorskog dela koje odgovara Događaju od strane Korisnika;

cena Ulaznice;

informacije o broju ulaznica namenjenih za prodaju putem Aplikacije;

posebni uslovi za korišćenje ulaznice, ako ih Organizator zahteva;

puna identifikacija Organizatora, uključujući ime ili naziv (firme), matični broj, sedište, kontakt i druge obavezne podatke, koje je dužan da saopšti potrošačima kao preduzetnik prilikom zaključivanja Ugovora o kupovini.

organizaciona uputstva prilikom korišćenja ulaznice, posebno ona koja proizilaze iz epidemioloških mera.

Organizator nije ovlašćen da u opis ili prateće informacije Događaja unosi sadržaj ili podatke koji bi bili u suprotnosti sa Ugovorom o kupovini ili zakonskim propisima, niti bi trebalo da menja, poništava ili zamenjuje tekst Ugovora o kupovini.

Nakon objavljivanja ovog Događaja i prodaje prve ulaznice Kupcu, Organizator nema pravo da menja Detalje Događaja, posebno datum ili mesto Događaja bez saglasnosti Operatora.

U slučaju da, iz objektivnih i ozbiljnih razloga, Organizator mora da pomeri datum ili mesto održavanja Događaja, ili da Događaj u potpunosti otkaže, dužan je da o ovoj činjenici i razlozima bez odlaganja obavesti Operatora i da se sa njim dogovori o načinu obaveštavanja Kupaca o promeni Detalja Događaja ili otkazivanju Događaja. Ukoliko se ne postigne dogovor između Organizatora i Operatora, ili ako, po mišljenju Operatora, ne postoji ozbiljan razlog za promenu Detalja Događaja, Operator ima pravo da odluči da postupi prema stavu 11.3 Uslova i odredbi kao u slučaju kršenja Ugovora o kupovini od strane Organizatora, a posebno da vrati deo ili punu cenu Ulaznice Kupcu.

Prodaja karata

Organizator, kao nalogodavac, u trenutku kreiranja Događaja ovlašćuje Operatora, kao nalogodavca, da obezbedi prodaju karata Kupcima osiguravajući mogućnost zaključenja Ugovora o kupovini putem Aplikacije i obrade primljenih uplata za Karte za Organizatora. Organizator nema pravo da odstupi od pravila navedenih u Uslovima i odredbama.

Organizator dalje ovlašćuje Operatora da od Kupaca naplaćuje iznose koji odgovaraju kupovnim cenama Karata na Bankovni račun i da ih izmiri u skladu sa ovim Uslovima.

Nakon odobrenja Događaja, Operator će prikazivati Događaj Korisnicima i omogućiti kupovinu Karata putem Aplikacije dok se ne iscrpi odgovarajući kapacitet Karata.

Operator će Organizatoru pružiti statističke podatke o broju prodatih i neprodatih Karata putem Aplikacije.

Operator je dužan da Organizatoru, u razumnom roku nakon završetka Događaja, dostavi račun za primljenu predstavu i pregled prodatih Karata.

Naknada Operatora

U slučaju da Kupac zaključi Ugovor o kupovini putem Aplikacije, Operator ima pravo na nagradu od cene svake Ulaznice prodate putem Aplikacije, u iznosu navedenom u korisničkom profilu Organizatora (u daljem tekstu „Nagrada“). Nagradu Operatoru isplaćuje Organizator na način naveden u ovim Uslovima. Ulaznica se prodaje putem Aplikacije u trenutku kada Kupac zaključi Ugovor o kupovini i uplati odgovarajuću cenu za Ulaznicu na bankovni račun.

Osim ako nije drugačije određeno ugovorom između Operatora i Organizatora pojedinačno, ili ako iznos Nagrade nije naveden od strane Operatora u korisničkom profilu Organizatora, iznos Nagrade je … % (… procenata) od cene svake Ulaznice u slučaju prodaje Ulaznica putem Aplikacije bez korišćenja Partnerske mreže, a u slučaju korišćenja prodaje u Partnerskoj mreži, onda … % (… procenata) od cene svake prodate Ulaznice.

Nagrada će biti isplaćena Operatoru kompenzacijom sa potraživanjem Organizatora za izdavanje naplaćenih iznosa za Ulaznice, a ako to nije moguće ili ako Operator drugačije odluči, onda bezgotovinskim transferom na bankovni račun.

Nagrada pripada Operatoru čak i ako Kupac ili Organizator odustanu od Ugovora o kupovini, ili ako se Događaj ne održi ili se cena predmetne Ulaznice vrati Kupcu u skladu sa Uslovima.

Isplata cena Ulaznica Organizatorima

Od ukupnog iznosa na bankovnom računu Kupaca za prodaju svih Ulaznica predmetnog Organizatora putem Aplikacije, Operator ima pravo da odbije svoje potraživanje na nastalu Naknadu prema ovom Organizatoru i druga potraživanja, ako Operatoru nastanu po ovim Uslovima ili po zakonu.

Preostali iznos nakon odbitka Nagrade u smislu prethodnog stava (u daljem tekstu „Prihod od prodaje“) Operator će prebaciti na bankovni račun odgovarajućeg Organizatora naveden u njegovom korisničkom nalogu na dan isplate Prihoda od prodaje, sa rokom dospeća od 30 (trideset) radnih dana od događaja.

Ukoliko Organizator prekrši Ugovor o kupovini i Operator oceni ovo kršenje kao krivicu Organizatora, Operator ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da ne postupi u skladu sa stavom 11.2 Uslova i da ne isplati deo prihoda od prodaje koji odgovara ceni Ulaznica iz prekršenog Ugovora o kupovini Organizatoru, a istovremeno da vrati ceo ili srazmerni deo odgovarajućem kupcu.

Odgovornost Organizatora

Organizator je dužan da pravilno ispuni Ugovor o kupovini i Organizator je isključivo odgovoran za potraživanja Kupaca koja proizilaze iz kršenja Ugovora o kupovini.

U slučaju da Operator otkrije ponovljena kršenja Ugovora o kupovini, posebno nedozvoljavanje Kupcu da koristi Ulaznicu, Operator ima pravo da blokira korisnički nalog Organizatora, otkaže sve Događaje koje je kreirao Organizator.

Organizator potvrđuje da Aplikacija služi samo za posredovanje u komunikaciji između Kupca i Organizatora i ne zamenjuje informativne ili druge zakonske obaveze Organizatora prema Kupcu. Organizator je dužan da ispuni sve obaveze koje proizilaze iz zakonskih propisa ili uslova trećih lica za Organizatora kao organizatora Događaja i prodavca Ulaznica, samostalno, na sopstvenu odgovornost i trošak.

U slučaju otkazivanja ili neodržavanja Događaja iz bilo kog razloga, Organizator je dužan da reši potraživanja Kupaca na sopstveni trošak i odgovornost. Operator ima pravo, ali nije obavezan, da sarađuje sa Organizatorom tako što će Kupcima sa Bankovnog računa vratiti preostali deo sredstava primljenih od Kupaca za prodaju Ulaznica nakon isplate Nagrade Operatora.

Odgovornost Operatora

Operator nije odgovoran Kupcu za ispunjenje ili neizpunjenje obaveza Organizatora koje proizilaze iz Ugovora o kupovini. Operator ni na koji način nije odgovoran za organizaciju Događaja, niti pruža bilo kakvu garanciju za njegovo sprovođenje ili povraćaj novca Kupcu u slučaju da se Događaj ne održi ili nije realizovan. Svu odgovornost za ispunjenje Ugovora o kupovini i Događaja snosi njegov Organizator.

Korišćenje Aplikacije je na sopstveni rizik i odgovornost svakog Korisnika. Operator nije obavezan da nadgleda integritet ili kvalitet Korisničkog sadržaja. Operator nije odgovoran za bilo kakav gubitak ili zloupotrebu Korisničkog sadržaja, iz bilo kog razloga.

Operator nije odgovoran za radnje Korisnika u vezi sa korišćenjem Aplikacije ili Usluga.

Usluge se pružaju bez ikakve garancije, bilo izričite, podrazumevane ili zakonske, osim ako nije izričito navedeno u ovim Uslovima. Operator nije odgovoran za nedostupnost Usluga, prekide u radu baze podataka, nefunkcionalnost servera Aplikacije i drugo. Posebno, Operator ne daje nikakve izjave, garancije ili obaveze u vezi sa pouzdanošću, blagovremenošću, kvalitetom, dostupnošću Usluga ili pogodnošću Usluga za datu svrhu, postizanjem bilo kog cilja, postizanjem prodaje Ulaznica ili profita od Događaja.

Korisnik i Operator se ovim slažu da ograniče svoju odgovornost u najvećoj mogućoj meri za bilo kakvu štetu (uključujući izgubljenu dobit koja bi nastala kao rezultat korišćenja Aplikacije ili zbog prekida ili ograničenja njene dostupnosti, ili zbog činjenice da će rad Aplikacije biti prekinut), koja bi nastala kao rezultat korišćenja ili nemogućnosti korišćenja Aplikacije ili korišćenja ili nekorišćenja Usluga. Za ove slučajeve, korisnik se izričito odriče prava na naknadu štete u najvećoj mogućoj meri dozvoljenoj važećim zakonskim propisima.

Korisnički sadržaj

U trenutku otpremanja, ugrađivanja ili na drugi način pružanja Korisničkog sadržaja Aplikaciji, Korisnik u vezi sa ovim Korisničkim sadržajem:

izjavljuje da, na osnovu vršenja imovinskih autorskih prava i, u slučaju potrebe, saglasnosti autora, uz saglasnost autora Korisničkog sadržaja, ima puno pravo da raspolaga Korisničkim sadržajem na način i u svrhu za koju je Korisnički sadržaj umetnut u Aplikaciju ili učinjen dostupnim u Aplikaciji;

daje Operatoru besplatno, teritorijalno neograničeno pravo korišćenja (licenciranja) ovog Korisničkog sadržaja na način i u obimu koji odgovara relevantnoj funkciji Aplikacije koja koristi Korisnički sadržaj, za period dok Korisnik ne ukloni Korisnički sadržaj iz Aplikacije, bez obzira na postojanje korisničkog naloga ovog Korisnika, a isključivo u svrhu pružanja Usluga;

izjavljuje da je ovlašćen da Operatoru da ovlašćenje u obimu navedenom u skladu sa prethodnom tačkom b) ovog stava.

Operator ima pravo, ali nije obavezan, da proveri integritet Korisničkog sadržaja i njegovu usklađenost sa zakonskim propisima. Korisnički sadržaj koji Operator oceni kao neprikladan ovlašćen je da se trajno ukloni iz Aplikacije bez prethodne najave.

U slučaju da treće lice polaže pravo na bilo koja prava u vezi sa Korisničkim sadržajem, ili Operator stekne osnovanu sumnju da umetanje Korisničkog sadržaja krši prava trećih lica, Operator ima pravo u bilo kom trenutku, čak i bez prethodnog obaveštenja Korisnika, da ukloni Korisnički sadržaj iz Aplikacije ili ga onemogući.

U slučaju povrede prava trećih lica umetanjem ili korišćenjem Korisničkog sadržaja u Aplikaciji, Korisnik koji prekrši svoje izjave iz stava 13.1 ovih Uslova i odredbi nadoknadiće Operatoru svu štetu i nematerijalno štetu koju je pretrpeo, uključujući i povezane troškove.

Pristup mreži i uređaji

Korisnik je odgovoran za dobijanje pristupa mreži podataka potrebnoj za korišćenje Usluga. Sve eventualne naknade povezane sa pristupom mreži podataka snosi Korisnik.

Operator ne garantuje da će Usluge ili bilo koji njihov deo, uključujući prikazivanje Ulaznica, biti funkcionalne na određenim uređajima. Na uslugu mogu uticati tehnički fenomeni povezani sa korišćenjem interneta i sredstava elektronske komunikacije. Korisnik je dužan da testira funkcionalnost Aplikacije prilikom pregledanja Ulaznice znatno pre početka Događaja.

Ugovor o licenci

Korisnik izjavljuje da je vlasnik svih prava intelektualne svojine na sav Korisnički sadržaj koji otpremi u Aplikaciju ili da ima pravo da raspolaga autorskim delom koje je umetnuto u Aplikaciju kao Korisnički sadržaj.

U slučaju objavljivanja ili otpremanja Korisničkog sadržaja koji podleže pravima intelektualne svojine ili autorskim pravima, Korisnik daje Operatoru neekskluzivnu, prenosivu, besplatnu i svetsku licencu za korišćenje, distribuciju, modifikovanje, izvršavanje, kopiranje, javno izvođenje ili prikazivanje, prevođenje i kreiranje izvedenih dela na osnovu njegovog Korisničkog sadržaja. Ova licenca ističe uklanjanjem Korisničkog sadržaja iz Aplikacije.

Sva vlasnička autorska prava na Aplikaciju i njen sadržaj Aplikacije, uključujući izvorni kod Aplikacije, sadržaj veb stranice, dizajn i tekst, zaštitne znakove, logotipe, imena ili drugu intelektualnu svojinu, ostaju vlasništvo Operatora, povezanih lica Operatora ili njegovih poslovnih partnera.

Korisnicima se ne daje nikakva licenca ili druga prava na korišćenje bilo koje intelektualne svojine, uključujući zaštitne znakove, trgovačka imena, logotipe ili imena Operatora, osim ako ovi Uslovi izričito ne predviđaju drugačije.

Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova

Odredbe ovog člana Uslova i odredbi primenjuju se samo na Korisnike koji u pravnim odnosima sa Operatorom nastupaju kao potrošači u smislu § ….

U slučaju spora između Korisnika, koji ima status potrošača, i Operatora, koji proizilazi iz korišćenja Aplikacije, Korisnik ima pravo da podnese predlog za vansudsko rešavanje spora …. trgovinskoj inspekciji. Podnošenje predloga i naknadno učešće u vansudskom rešavanju spora je besplatno za Korisnika, dok sve eventualne troškove nastale u vezi sa vansudskim rešavanjem spora snosi svaka strana pojedinačno. Izbor vansudskog rešavanja spora je dobrovoljan za Korisnika.

Mogućnost podnošenja predloga za vansudsko rešavanje spora sa Operatorom odnosi se isključivo na sporove koji se odnose na usluge koje pruža Operator, odnosno ne na međusobne sporove između Korisnika ili na sporove koji nastaju iz Ugovora o kupovini u odnosu na Operatora.

Suspendovanje naloga, ograničenje pristupa i ukidanje

Operator ima pravo u bilo kom trenutku, čak i bez prethodne najave, da ograniči pristup Korisnika Uslugama, suspenduje ili trajno blokira Korisnički nalog, posebno ako Korisnik krši ove Uslove ili ako Operator ima opravdan razlog da veruje da je to neophodno radi zaštite bezbednosti Aplikacije, dobrog imena Operatora, zaštite prava trećih lica ili iz sličnih razloga.

Korisnik nema pravo na bilo kakvu nadoknadu u vezi sa ograničenjem pristupa Aplikaciji ili suspenzijom ili ukidanjem njegovog korisničkog naloga ili Događaja.

Pristup Aplikaciji može biti privremeno suspendovan, bez prethodne najave, takođe iz razloga tehničkog održavanja, migracije ili ažuriranja rada ili kao rezultat prekida ili ograničenja vezanih za rad mreže.

Korisnik potvrđuje i slaže se da u vezi sa prestankom pružanja Usluga, ili ograničenjem ili blokiranjem pristupa Uslugama, neće imati nikakvo potraživanje. U slučaju da bilo kakvo potraživanje Korisnika prema Operatoru proiziđe iz suspenzije, ograničenja ili blokiranja Korisnikovog pristupa, Korisnik se izričito odriče istog.

Posebne obaveze vlasnika karte u vezi sa naknadama i naknade

Naknada za rukovanje:

Kompanija …. pruža Korisnicima uslugu čuvanja i naknadnog rukovanja kartama, koja osigurava da se karta trajno čuva u Aplikaciji i da će biti dostupna Korisniku koji kompaniji …. dokaže svoj identitet i vlasništvo nad kartom, u slučaju da Korisnik izgubi ili iz bilo kog razloga nema pristup svojim kartama (na primer, gubitak ili brisanje e-pošte sa kartama itd.).

Kompanija …. ima pravo da naplati Korisniku, a Korisnik je dužan da plati kompaniji …. naknadu za rukovanje za uslugu arhiviranja i naknadnog rukovanja kartom u Aplikaciji. Naknada za arhiviranje karata biće naplaćena zajedno sa cenom karte prilikom kupovine karte.

Završne odredbe

Ukoliko bilo koja odredba ovih Uslova postane nevažeća, neefikasna ili neprimenljiva, validnost, efikasnost ili primenljivost ostalih odredbi ostaje nepromenjena.

Operator ima pravo da jednostrano izmeni Uslove korišćenja u bilo kom trenutku. Izmene uslova korišćenja biće unapred objavljene na veb stranici Aplikacije ili obaveštenjem na imejl adrese Korisnika.

Ukoliko se Korisnik ne slaže sa formulacijom Uslova ili njihovom izmenom, dužan je da prestane da koristi Usluge. Nastavkom korišćenja Usluga čak i nakon što izmene Uslova korišćenja stupe na snagu, Korisnik izražava svoju saglasnost da bude obavezan Uslovima korišćenja, uključujući i izmene.